शुल्क वापसी की नीति

धनवापसी और रद्दीकरण नीति

सत करतार शॉपिंग लिमिटेड में, हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हों। हम समझते हैं कि कभी-कभी आपको क्षतिग्रस्त या वर्णित उत्पाद नहीं मिल सकता है। ऐसे मामलों में, हम अपनी वेबसाइट प्रबंधन के विवेक पर पूर्ण या आंशिक धनवापसी प्रदान करते हैं।

वापसी या धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 3 कार्यदिवसों के भीतर हमसे संपर्क करें। इस अवधि के बाद किए गए अनुरोधों की समीक्षा नहीं की जाएगी।

कृपया ध्यान दें कि धनवापसी या प्रतिस्थापन केवल तभी स्वीकार किए जाएँगे जब उत्पाद अप्रयुक्त हो और अपनी मूल पैकेजिंग में हो। यदि पैकेजिंग खोली गई है या उत्पाद का उपयोग किया गया है, तो दुर्भाग्य से हम धनवापसी या प्रतिस्थापन अनुरोध को संसाधित नहीं कर सकते।

यदि आपकी वापसी स्वीकृत हो जाती है, तो हम 10 दिनों के भीतर आपके धनवापसी या प्रतिस्थापन अनुरोध को संसाधित करेंगे। वापसी शिपिंग लागत के लिए आप ज़िम्मेदार होंगे। जब हम लौटाए गए उत्पाद को प्राप्त कर लेंगे और यह सुनिश्चित करने के लिए उसका निरीक्षण कर लेंगे कि यह हमारी धनवापसी नीति के मानदंडों को पूरा करता है, तो धनवापसी राशि 7 दिनों के भीतर आपकी मूल भुगतान विधि में भेज दी जाएगी।

हम यह सुनिश्चित करने का पूरा ध्यान रखते हैं कि हमारे उत्पाद उच्च गुणवत्ता वाले हों और शिपिंग के दौरान किसी भी तरह की क्षति से बचने के लिए सुरक्षित रूप से पैक किए गए हों। हालाँकि, अगर आपको कोई क्षतिग्रस्त उत्पाद मिलता है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें ताकि हम धनवापसी या प्रतिस्थापन प्रक्रिया शुरू कर सकें।

हम अपने ग्राहकों को महत्व देते हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे साथ खरीदारी करने का आपका अनुभव सकारात्मक रहे। अगर आपको हमारी धनवापसी या प्रतिस्थापन नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने में संकोच न करें - हमें आपकी सहायता करने में हमेशा खुशी होगी।